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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der MS-Networks Hosting Group für das Onlineangebot auf der
Internetseite unter ms-networks.org
1. Geltungsbereich
2. Vertragsgrundlagen
3. Verzicht auf Schadensersatzansprüche
4. Gewährleistung
5. Keine Gewährleistung/Haftung für Drittinhalte
6. Rechte Dritter
7. Haftungsbeschränkung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
8. Urheber-/ Marken und wettbewerbsrechtlicher Schutz
9. Lizenzvereinbarungen, Urheberrecht
10. Verbot gesetzeswidriger Beiträge
11. Haftungsfreistellung
12. Haftung
13. Internet-Präsenz, Inhalte von Internet-Seiten
14. Leistungen
15. Abnahme, Eigentumsvorbehalt
16. Vertragsabschluß, Vertragsdauer und Kündigung
17. Entgeltregelungen
18. Preisgestaltung
19. Pflichten des Kunden aus dem Vertrag
20. Richtigkeit der vom Kunden angegebenen Daten
21. Pflichten des Kunden
22. Weitere Pflichten des Nutzers
23. Rechte des Anbieters
24. Datensicherheit und Backup
25. Datenweiterleitung an Dritte
26. Datenschutz
27. Schlussbestimmungen
28. Sonstiges
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden AGB bzw. Nutzungsbedingungen gelten
ausnahmslos für die Rechtsbeziehung zwischen der MS-Networks
Hosting Group und den Nutzern der Onlineangebote von
ms-networks.org, erreichbar über URL http://www.ms-networks.org,
sofern nicht im Einzelfall schriftlich etwas anderes
vereinbart ist.
1.2 Mit dem Aufrufen der Onlineangebote erkennen die Nutzer
diese AGB bzw. Nutzungsbedingungen an. Ohne eine solche
Anerkennung der AGB bzw. Nutzungsbedingungen ist eine
Nutzung der bereitgestellten Onlineangebote und der
angebotenen Dienste nicht erlaubt. Sie gelten auch für
zukünftige Geschäfte, insbesondere für
Leistungserweiterungen der MS-Networks Hosting Group im
Rahmen bereits bestehender Verträge, selbst wenn nicht
ausdrücklich darauf Bezug genommen wird.
1.3 Etwaige entgegenstehende AGB eines Kunden werden hiermit
ausdrücklich nicht anerkannt. Dies gilt selbst dann, wenn
die Leistung durch die MS-Networks Hosting Group
rechtwirksam gegenüber dem jeweiligen Kunden zunächst
vielleicht sogar vorbehaltlos erbracht worden ist. Die
aktuellen AGB gelten immer, auch für alle zukünftigen
Verträge. Sollten die AGB von der MS-Networks Hosting Group
geändert werden, so werden die neuen Regelungen 14 Tage nach
deren Veröffentlichung auf den Onlineangeboten der
MS-Networks Hosting Group rechtswirksam in alle darauf
folgenden Rechtsgeschäfte einbezogen es sei denn, der Kunde
erklärt schriftlich innerhalb dieser Frist seinen
begründeten Widerspruch gegenüber der MS-Networks Hosting
Group.
1.4 Die unterschiedlichen Top-Level-Domains ("Endkürzel")
werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist
nationaler Organisationen verwaltet. Jede dieser
Organisationen zur Vergabe von Domains hat unterschiedliche
Bedingungen für die Registrierung und Verwaltung der
Top-Level-Domains, der zugehörigen Sub-Level Domains und der
Vorgehensweise bei Domainstreitigkeiten aufgestellt. Soweit
Top-Level-Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten
ergänzend die entsprechenden Vergabebedingungen . Soweit .de-Domains
Gegenstand des Vertrages sind, gelten neben den
DENIC-Registrierungsbedingungen, die
DENIC-Registrierungsrichtlinien sowie die
DENIC-Direktpreisliste.
1.5 Internetdomains:
Sofern der Kunde über die MS-Networks Hosting Group eine
Domain registrieren lässt, kommt der Vertrag ausschließlich
zwischen dem Kunden und der jeweiligen Vergabestelle
zustande, die MS-Networks Hosting Group wird nur als
Vertreter des Kunden tätig. Es gelten die Bedingungen der
jeweiligen Vergabestelle. Die vorstehend genannte Regelung
gilt auch für die Registrierungsgebühren anderer
Vergabestellen, sofern die MS-Networks Hosting Group nicht
bei Vertragsabschluss auf eine andere Regelung hinweist.
Die MS-Networks Hosting Group hat auf die Domainvergabe
keinerlei Einfluss. MS-Networks Hosting Group übernimmt
deshalb keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden
beantragten Domains überhaupt zugeteilt (delegiert) werden
können und frei von Rechten Dritter oder auf Dauer Bestand
haben. Das gilt auch für die unterhalb der Domain der
MS-Networks Hosting Group vergebenen Subdomains.
Sollte der Kunde von dritter Seite aufgefordert werden, eine
Internetdomain aufzugeben, weil sie angeblich fremde Rechte
verletzt, wird er die MS-Networks Hosting Group hiervon
unverzüglich unterrichten. Die MS-Networks Hosting Group ist
in einem solchen Fall berechtigt, im Namen des Kunden auf
die Internetdomain zu verzichten, falls der Kunde nicht
sofort Sicherheit für etwaige Prozess- und Anwaltskosten in
ausreichender Höhe (mindestens Euro 7.669.38 in Worten:
siebentausendsechshundertneunundsechzig Euro und
achtunddreißig Eurocent) stellt.
Von Ersatzansprüchen Dritter, die auf der unzulässigen
Verwendung einer Internetdomain beruhen, stellt der Kunde
die MS-Networks Hosting Group hiermit frei.
1.6 Internet-Präsenzen:
Der Kunde darf durch die Internet-Präsenz sowie dort
eingeblendete Banner nicht gegen gesetzliche Verbote, die
guten Sitten und Rechte Dritter (Marken, Namens-, Urheber-,
Datenschutzrechte usw.) verstoßen. Insbesondere verpflichtet
sich der Kunde, keine pornographischen Inhalte und keine auf
Gewinnerzielung gerichteten Leistungen anzubieten oder
anbieten zu lassen, die pornographische und/oder erotische
Inhalte (z.B. Nacktbilder, Peepshows etc.) zum Gegenstand
haben. Der Kunde darf seine Internet-Präsenz nicht in
Suchmaschinen eintragen, soweit der Kunde durch die
Verwendung von Schlüsselwörtern bei der Eintragung gegen
gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter
verstößt. Für jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen
vorstehende Verpflichtung verspricht der Kunde unter
Ausschluss der Annahme eines Fortsetzungszusammenhangs die
Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von Euro 5.112,92 ( in
Worten: fünftausendeinhundertzwölf Euro und zweiundneunzig
Eurocent). Die MS-Networks Hosting Group ist bei einem
Verstoß gegen eine der zuvor genannten Verpflichtungen zudem
berechtigt, seine Leistungen mit sofortiger Wirkung
einzustellen.
Die in § 1.6 Absatz 1 Satz 2 (Pornographie/Erotik)
getroffene Regelung gilt nicht für Server, die dem Kunden
zur alleinigen Nutzung zur Verfügung stehen (dedicated bzw.
co-located Server).
2. Vertragsgrundlagen
2.1 Sofern MS-Networks Hosting Group ein individuelles
Leistungsangebot abgegeben hat, geschieht dies auf Grundlage
der Angaben des Kunden über sein zur Zeit genutztes
EDV-System, über vom Kunden beabsichtigte
Hardwareerweiterungen und/oder der fachlich funktionalen
Aspekte. Der Kunde trägt das Risiko dafür, dass die auf
dieser Grundlage angebotene Leistung seinen Wünschen und
Bedürfnissen entspricht. Sofern der Kunde verbindliche
Vorgaben vereinbaren möchte, hat er diese schriftlich
niederzulegen. Sie werden erst durch Gegenzeichnung seitens
MS-Networks Hosting Group wirksam.
2.2 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.3 Technische und gestalterische Abweichungen von
Beschreibungen und Angaben in Prospekten, Katalogen,
Webseiten und Leistungsbeschreibungen im Zuge des
technischen Fortschritts bleiben vorbehalten, ohne dass
hieraus Rechte gegen MS-Networks Hosting Group hergeleitet
werden können.
2.4 Bei Dienstleistungs- und Entwicklungsaufträgen gilt eine
schriftliche Termin- und Preiszusage lediglich als
unverbindlicher Richttermin bzw. Richtpreis und nicht als
verbindliche Zusage, da unvorhersehbare Termin- und
Preisänderungen eintreten können. Sollten bis zur Ausführung
des Auftrages Kostenerhöhungen eintreten, werden diese dem
Kunden mitgeteilt.
2.5 Zusätzliche Leistungen, die in der Auftragsbestätigung
nicht enthalten sind oder nicht Vertragsbestandteil sind,
werden gesondert berechnet.
2.6 Die MS-Networks Hosting Group bietet Web-Services an.
Die Basis dieser Leistungen ist die mögliche Vermietung von
Web-Services (inkl. Onlinespiele-Diensten) im Internet. Die
Servermieten werden immer im Voraus berechnet. Sofern kein
Laufzeitende schriftlich vereinbart ist, handelt es sich bei
der Vermietung um ein unbefristetes Abonnement.
3. Verzicht auf Schadensersatzansprüche
Mit dem Aufrufen der Onlineangebote der MS-Networks Hosting
Group bzw. dem "Download" und der Benutzung der Daten aus
dem Angebot der MS-Networks Hosting Group verzichten die
Nutzer auf jedwede Ansprüche gegen die MS-Networks Hosting
Group, die sich aus diesem Vorgang ergeben können.
Insbesondere verzichten die Nutzer auf Ansprüche wegen
etwaiger Fehlfunktionen an ihrem Rechner (z. B. Viren, Bugs,
Auslassungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen im Betrieb
oder bei Übertragungen, Diebstahl, Zerstörung,
unberechtigter Zugriff oder Veränderung von Dateien) sowie
Verletzung oder Beschädigung ihrer sonstigen Hard- oder
Software im Zusammenhang mit der Nutzung der Onlineangebote
und der dort angebotenen Dienste. Dasselbe gilt für
technische Probleme und Fehlfunktionen bei
Computer-Online-Systemen, Servern, Providern und
Computer-Zubehör in Verbindung oder als Ergebnis des
Nutzungsvorgangs.
4. Gewährleistung
4.1 Der Kunde hat gelieferte Ware unverzüglich nach deren
Ablieferung auf etwaige Mängel, Mengenabweichungen oder
Falschlieferung zu untersuchen. Eine insgesamt oder in
Teilen fehlerhafte Lieferung hat er unverzüglich nach
Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Eventuelle Mängel sind
darüber hinaus aussagekräftig, insbesondere unter
Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen, zu
dokumentieren. Der Kunde ist verpflichtet, vor Anzeige des
Mangels zunächst eine Problemanalyse und Fehlerbeseitigung
nach dem Bedienerhandbuch durchzuführen. Die Anzeigefrist
beträgt für Mängel, die bei der nach Art der Ware gebotenen
sorgfältigen Untersuchung erkennbar waren, längstens eine
Woche. Sonstige Mängel sind unverzüglich nach ihrer
Entdeckung anzuzeigen. Ist der Kunde Kaufmann und versäumt
er die unverzügliche, frist- oder formgerechte Anzeige des
Mangels, gilt die Ware in Ansehung dieses Mangels als
genehmigt.
4.2 Soweit eine ordnungsgemäß erstattete Mängelanzeige
begründet ist, liefert MS-Networks Hosting Group kostenlos
Ersatz. MS-Networks Hosting Group ist berechtigt, nach
seiner Wahl statt der Lieferung von Ersatzware
nachzubessern. MS-Networks Hosting Group ist verpflichtet,
sein Wahlrecht spätestens zehn Tage nach Zugang der
Mängelanzeige bei MS-Networks Hosting Group auszuüben.
Andernfalls geht das Wahlrecht auf den Kunden über. Schlägt
die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde
nach seiner Wahl berechtigt, die Rückgängigmachung
(Wandelung) des Vertrages oder entsprechende Herabsetzung
des vereinbarten Preises (Minderung) zu verlangen.
4.3 Der Kunde muss im Rahmen der Gewährleistung
gegebenenfalls einen neuen Programmstand übernehmen, es sei
denn, dies führt für ihn zu unangemessenen Anpassungs- und
Umstellungsproblemen.
4.4 Der Kunde hat MS-Networks Hosting Group bei einer
möglichen Mangelbeseitigung nach Kräften zu unterstützen.
Der Kunde hat vor einer Fehlerbeseitigung, insbesondere vor
einem Maschinenaustausch, Programme, Daten und Datenträger
vollständig zu sichern, erforderlichenfalls zu entfernen.
4.5 Bei Hardware-Geschäften ist die MS-Networks Hosting
Group berechtigt, auf die mit der Hardwareauslieferung
beauftragte, zuständige Vertragswerkstatt zu verweisen, wenn
es zu einem Garantieanspruch oder weiteren Support kommt.
4.6 Die MS-Networks Hosting Group gewährleistet eine
Erreichbarkeit seiner Internet-Server nur für Kunden seiner
kostenpflichtigen Dienstleistungen. Hiervon ausgenommen sind
Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen oder
sonstigen Probleme, die nicht im Einflussbereich von der
MS-Networks Hosting Group liegen (höhere Gewalt, Verschulden
Dritter etc.), über das Internet nicht zu erreichen sind.
4.7 Es wird keine Garantie und Gewährleistung von der
MS-Networks Hosting Group dafür gegeben, dass die
Administrations-Oberfläche (auch Webinterface genannt) auf
jeden Kunden-Computer, Browserversion und Konfiguration (Firewall)
funktioniert.
5. Keine Gewährleistung/Haftung für Drittinhalte
5.1 Die MS-Networks Hosting Group übernimmt keine
Gewährleistung oder Haftung für textliche und/oder bildliche
und/oder sonstige Inhalte, die über Dritte (z. B. Hyperlink,
E-Mail, Server) über die Onlineangebote der MS-Networks
Hosting Group zugänglich sind.
5.2 Da die MS-Networks Hosting Group nicht im Besitz der
Rechte und Quellcodes Software Dritter ist, liegt die
Behebung von Programmfehler (Bugs) ausserhalb des
Einflussbereiches der MS-Networks Hosting Group. Die
MS-Networks Hosting Group übernimmt keine Gewährleistung
oder Haftung für einwandfreie, fehlerfreie Funktion von
Software oder Programme von Dritten. Dies bedeutet, dass bei
Programmfehler (Bugs) von z.B. Gameserver-Software die
MS-Networks Hosting Group nicht haftbar gemacht werden kann.
5.3 Es wird von der MS-Networks Hosting Group keinerlei
Gewährleistung auf einwandfreie Funktion der durch
Webinterface und Serverseitig möglichen Einstellungen
(Konfigurationen) gegeben. Der Kunde nimmt die Einstellungen
(Konfiguration) in seiner eigenen Verantwortung vor. Dem
Kunden ist bekannt das sog. Addons/Plugins/Scripte die
Funktion vom Server beeinflussen und die MS-Networks Hosting
Group nicht verantwortlich ist, dass diese wie vom Kunden
erwartet funktionieren.
6. Rechte Dritter
6.1 Die MS-Networks Hosting Group wird den Kunden dann gegen
Ansprüche versuchen zu verteidigen, die aus einer Verletzung
eines gewerblichen Schutzrechts oder Urheberrechts durch
MS-Networks Hosting Group in der Bundesrepublik Deutschland
hergeleitet werden, wenn der Kunde die MS-Networks Hosting
Group von solchen Ansprüchen unverzüglich schriftlich
benachrichtigt hat und die MS-Networks Hosting Group alle
technischen und rechtlichen Abwehrmaßnahmen und
Vergleichsverhandlungen vorbehalten bleiben. Vorgenannte
Verpflichtungen von MS-Networks Hosting Group entfallen,
wenn Ansprüche Dritter darauf beruhen, dass Hardware oder
Programme geändert wurden oder zusammen mit nicht von der
MS-Networks Hosting Group gelieferter oder zur Verfügung
gestellter Hardware, Dienste oder Programmen genutzt werden.
6.2 Der Kunde stellt MS-Networks Hosting Group von
sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen
Daten frei. Der Kunde ist verpflichtet, bezüglich der uns
zur Verfügung gestellten Daten das Copyright sowie Rechte
Dritter zu beachten und er muss über die Genehmigung für die
Veröffentlichung und oder Veränderung dieser Daten verfügen.
7. Haftungsbeschränkung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
7.1 Soweit entgegen den Bestimmungen unter voranstehenden
Ziff. 3 und 5 eine Haftung der MS-Networks Hosting Group
gesetzlich vorgeschrieben sein sollte, haftet die
MS-Networks Hosting Group nur für grob fahrlässig oder
vorsätzlich verursachte Verluste, Beschädigungen etc. Die
Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Das
gilt auch für eigenes Verschulden bzw. Organverschulden und
Verschulden von Erfüllungsgehilfen. Eine Haftung für Fälle
höherer Gewalt ist ausgeschlossen. Soweit die Haftung der
MS-Networks Hosting Group gemäß den voranstehenden
Bestimmungen ausgeschlossen ist, gilt es auch für die
persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmern,
Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen der
MS-Networks Hosting Group.
7.2 Die MS-Networks Hosting Group haftet nicht für einfache
Fahrlässigkeit soweit die Verletzung nicht die
Kardinalpflichten und die wesentlichen Pflichten betrifft.
Unter diesen Kardinalpflichten werden die
Hauptleistungspflichten des Providers gefasst, die eine
ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrages sicherstellen. Die
MS-Networks Hosting Group übernimmt auch keinerlei Haftung
für schadensverursachende Ereignisse, die im Bereich des
jeweiligen Leitungsproviders, regelmäßig der Deutschen
Telekom AG, auftreten. Unter den wesentlichen Pflichten
werden auch die Nebenpflichten verstanden, die wiederum als
Voraussetzung einer ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung
angesehen werden müssen.
7.3 Die MS-Networks Hosting Group schließt eine Gewähr für
eine ständige Verfügbarkeit und Ansprüche auf Entschädigung
aus, solange sie die Systemausfälle auch mit größtmöglicher
Sorgfalt nicht hätte vermeiden können. Des Weiteren schließt
die MS-Networks Hosting Group eine Inanspruchnahme für die
Fälle aus, in denen Störungen aufgetreten sind, die von der
MS-Networks Hosting Group nicht zu vertreten sind und/oder
außerhalb ihres Verantwortungsbereiches liegen. Weitere
Schadensersatzansprüche aufgrund von Verzug oder zu
vertretender (Teil-) Unmöglichkeit werden auf typische
Schäden begrenzt. Des Weiteren wird eine Haftung
ausgeschlossen, wenn Leistungsverzögerungen und/oder
Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt und/oder nicht
voraussehbarer, nur vorübergehender und nicht von der
MS-Networks Hosting Group zu vertretender
Beeinträchtigungen, herbeigeführt wurden. Unter solchen
Beeinträchtigungen sind insbesondere auch behördliche
Anordnungen, Streiks, Aussperrungen und rechtmäßige
unternehmensinterne Arbeitskampfmaßnahmen zu verstehen.
7.4 Des Weiteren zählt hierzu auch der vollständige oder
teilweise Ausfall der zur eigenen Leistungserbringung
erforderlichen Kommunikations- und Netzwerkstrukturen und
Gateways anderer Anbieter und Betreiber. Eine Rückvergütung
von ggf. vorausgezahlten Entgeltzahlungen bei Ausfällen
wegen einer außerhalb des Verantwortungsbereichs des
Anbieters liegenden Störung wird nur dann gezahlt, wenn der
Zeitraum des Ausfalls sich über mehr als zwei vollständige
Werktage erstreckt. Ausgenommen von diesem
Haftungsausschluss sind zum einen die Haftung wegen des
Fehlens von zugesicherten Eigenschaften, der Haftung von
Folge- oder Mangelfolgeschäden und zudem die Haftung aus dem
Produkthaftpflichtgesetz (§ 14 ProdHaftG). Für Störungen und
Ausfälle im Internet an sich können wir keine Haftung
übernehmen, da wir darauf keinen Einfluß haben.
7.5 Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind jeweils
maximal auf den Auftragswert beschränkt. Insbesondere wird
darauf hingewiesen, daß für aufgrund von Ausfällen
verlorengegangene Daten auf unseren Servern keine Haftung
übernommen wird. Die MS-Networks Hosting Group kann für
eventuelle Schadensfälle, die durch Verlust des Passwortes
an Unbefugte o.ä. entstehen, nicht haftbar bzw.
verantwortlich gemacht werden. Die MS-Networks Hosting Group
übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust der im
EDV-System von der MS-Networks Hosting Group gespeicherten
Daten. Eine Verpflichtung der MS-Networks Hosting Group, von
diesen Datensicherungskopien zu erstellen, besteht nicht.
Die MS-Networks Hosting Group übernimmt auch keine Haftung
für die Verbreitung von vertraulichen Daten, die im
EDV-System der MS-Networks Hosting Group gespeichert sind.
7.6 Die MS-Networks Hosting Group übernimmt keinerlei
Haftung für Verstöße gegen das Mindestalter Gesetz der
Spiele und/oder für die Benutzung von indizierten Spielen
jeglicher Art.
7.7 Fälle höherer Gewalt, die die Vertragspartner ganz oder
teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtung hindert,
entbinden beide Vertragspartner bis zum Wegfall des
Ereignisses von der Erfüllung des Vertrages. Der
Vertragspartner, bei dem die höhere Gewalt eingetreten ist,
hat den Partner hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
Ob nach Beendigung eine Nachlieferung für die während dieser
Zeit nicht erbrachten Leistungen geschehen soll, werden die
Vertragspartner im gegenseitigem Einvernehmen festlegen.
8. Urheber-/ Marken und wettbewerbsrechtlicher Schutz
8.1 Die im Angebot der MS-Networks Hosting Group
erscheinenden bildlichen, textlichen, audiovisuellen und
sonstigen Inhalte genießen urheberrechtlichen bzw.
wettbewerbsrechtlichen bzw. markenrechtlichen Schutz. Den
Nutzern der MS-Networks Hosting Group und der angebotenen
Dienste ist es demgemäß untersagt, diese Inhalte ohne
vorhergehende schriftliche Zustimmung der MS-Networks
Hosting Group, außer zum persönlichen Gebrauch, in
bearbeiteter oder unbearbeiteter Form zu vervielfältigen, zu
verbreiten, zu senden, öffentlich vorzuführen, in
Datenbanken oder Speicher ähnlicher Art einzubringen,
einzuspeisen, vorzuhalten und an die Öffentlichkeit zu
übermitteln ("communication to the public") oder zu
sonstigen Zwecken zu nutzen.
9. Lizenzvereinbarungen, Urheberrecht
9.1 Der Kunde erhält von MS-Networks Hosting Group für die
Vertragsdauer ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung
der Programme (Lizenz). Wird der Kunde von MS-Networks
Hosting Group für Mehrfachlizenzen des Programms
autorisiert, so gelten die nachfolgenden Nutzungsbedingungen
für jede einzelne dieser Lizenzen. Der Begriff "Programm"
umfasst das Originalprogramm, alle Vervielfältigungen
(Kopien) desselben sowie Teile des Programms selbst dann,
wenn diese mit anderen Programmen verbunden sind. Ein
Programm besteht aus maschinenlesbaren Anweisungen,
audiovisuellen Inhalten und den zugehörigen
Lizenzmaterialien. Im übrigen gelten die Lizenzbestimmungen
der jeweiligen Programmhersteller. Er ist nicht berechtigt,
das Programm zu vermieten, zu verleasen oder Unterlizenzen
zu vergeben.
9.2 Soweit dem Kunden von MS-Networks Hosting Group ein
zeitlich beschränktes Nutzungsrecht für die Programme oder
Werbematerialien eingeräumt worden ist oder das
Nutzungsrecht aufgrund Kündigung endet, hat der Kunde alle
Datenträger mit Programmen, eventuellen Kopien sowie alle
schriftlichen Dokumentationen und Werbehilfen an MS-Networks
Hosting Group zurück zu geben. Der Kunde löscht alle
gespeicherten Programme, soweit er nicht gesetzlich zur
längeren Aufbewahrung verpflichtet ist, von seinen
Computersystemen. Die übrigen vertraglichen Nebenpflichten
des Kunden gegenüber MS-Networks Hosting Group bestehen über
eine eventuelle Kündigung oder eine Beendigung des Vertrages
fort.
9.3 Vom Kunden angeforderte oder installierte Software muss
auf diesen registriert sein oder es muss sich um Freeware
handeln. Der Kunde verpflichtet sich, nicht gegen
Lizenzvereinbarungen der installierten Programme zu
verstoßen. MS-Networks Hosting Group wird in allen Bereichen
von jeglicher Haftung in Bezug auf Software befreit.
10. Verbot gesetzeswidriger Beiträge
10.1 Den Nutzern der von der MS-Networks Hosting Group
angebotenen Dienste ist es untersagt, gegen bestehende
Gesetze zu verstoßende, textliche und/oder bildliche oder
sonstige Inhalte in das Programm der MS-Networks Hosting
Group einzubringen. Hiervon betroffen sind insbesondere
gegen Strafvorschriften verstoßende oder sonst beleidigende,
bedrohende, volksverhetzende, zu straftatenaufrufende,
rassistische, obszöne, pornographische oder ähnliche
Äußerungen und Inhalte. Gleichfalls ist es den Nutzern
untersagt, Inhalte in das Angebot der MS-Networks Hosting
Group einzubringen, die kommerzielle Werbung für Produkte
bzw. Programme dritter Anbieter darstellen oder in
unautorisierter Weise urheberrechtlich, markenrechtlich oder
wettbewerbsrechtlich geschütztes Material Dritter benutzen.
11. Haftungsfreistellung
11.1 Die Nutzer der von der MS-Networks Hosting Group
angebotenen Dienste garantieren die Einhaltung der
voranstehenden AGB bzw. Nutzungsbedingungen und stellen die
MS-Networks Hosting Group diesbezüglich von sämtlichen
Ansprüchen Dritter frei.
12. Haftung
12.1 Für Schäden haftet MS-Networks Hosting Group nur dann,
wenn MS-Networks Hosting Group oder einer ihrer
Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht
(Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden
Weise verletzt hat oder der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit
oder Vorsatz von MS-Networks Hosting Group oder einer ihrer
Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist. Erfolgt die
schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht
(Kardinalpflicht) nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich, so
ist die Haftung von MS-Networks Hosting Group auf solche
typische Schäden begrenzt, die für MS-Networks Hosting Group
zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vernünftigerweise
voraussehbar waren.
12.2 Die Haftung von MS-Networks Hosting Group wegen
zugesicherter Eigenschaften, bei Personenschäden sowie
aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt
unberührt.
12.3 Im Anwendungsbereich der
Telekommunikationskundenschutzverordnung (TKV) bleibt die
Haftungsregelung des § 7 Abs. 2 TKV in jedem Fall unberührt.
12.4 In jedem Fall ist die Haftung von MS-Networks Hosting
Group beschränkt auf einen Betrag von max. 500 Euro pro
Schadenfall.
12.5 Die MS-Networks Hosting Group kann nicht für direkte
oder indirekte Schäden welche durch den Verlust von Daten
entstehen haftbar gemacht werden.
13. Internet-Präsenz, Inhalte von Internet-Seiten
13.1 Der Kunde ist verpflichtet, auf seine Internet-Seite
eingestellte Inhalte als eigene Inhalte unter Angabe seines
vollständigen Namens und seiner Anschrift zu kennzeichnen.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine darüber
hinausgehende gesetzliche Kennzeichnungspflicht z.B. dann
bestehen kann, wenn auf den Internet-Seiten Teledienste oder
Mediendienste angeboten werden. Der Kunde stellt MS-Networks
Hosting Group von allen Ansprüchen frei, die auf einer
Verletzung der vorgenannten Pflichten beruhen.
13.2 Der Kunde darf durch die Internet-Präsenz, dort
eingeblendete Banner sowie der Bezeichnung seiner
E-Mail-Adresse nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten
Sitten und Rechte Dritter (Marken, Namens-, Urheber-,
Datenschutzrechte usw.) verstoßen. Insbesondere verpflichtet
sich der Kunde, keine pornographischen Inhalte und keine auf
Gewinnerzielung gerichteten Leistungen anzubieten oder
anbieten zu lassen, die pornographische und/oder erotische
Inhalte (z. B. Nacktbilder, Peepshows etc.) zum Gegenstand
haben. Der Kunde darf seine Internet-Präsenz nicht in
Suchmaschinen eintragen, soweit der Kunde durch die
Verwendung von Schlüsselwörtern bei der Eintragung gegen
gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter
verstößt. Für jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen eine der
vorstehenden Verpflichtungen verspricht der Kunde
MS-Networks Hosting Group unter Ausschluss der Annahme eines
Fortsetzungszusammenhangs die Zahlung einer Vertragsstrafe
in Höhe von EUR 5.112,92 ( in Worten:
fünftausendeinhundertzwölf Euro und zweiundneunzig
Eurocent).
13.3 MS-Networks Hosting Group ist nicht verpflichtet, die
Internet-Präsenz des Kunden auf eventuelle Rechtsverstöße zu
prüfen. Nach dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von
Inhalten, welche gemäß Ziffer 13.2 unzulässig sind, ist
MS-Networks Hosting Group berechtigt, die Präsenzen zu
sperren. MS-Networks Hosting Group wird den Kunden
unverzüglich von einer solchen Maßnahme unterrichten.
14. Leistungen
14.1 Gameserver:
Die MS-Networks Hosting Group bietet Gameserver-Dienste an.
Die Basis dieser Leistungen ist die mögliche Vermietung von
Gameservern im Internet. Die Leistungen der MS-Networks
Hosting Group werden von dieser nach bestem Wissen und
Gewissen gegenüber den Kunden erbracht. Die MS-Networks
Hosting Group gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner
Internet-Gameserver von 95% im Jahresdurchschnitt. Eine
Gewährleistung der angebotenen Dienste kann jedoch für die
Fälle, dass der technische Betrieb aufgrund von Problemen
oder Ursachen, die nicht von der MS-Networks Hosting Group
verursacht wurden und/oder von diesen nicht beeinflusst
werden können, nicht erbracht werden. Die MS-Networks
Hosting Group ist in solchen Fällen bemüht den technisch
reibungslosen Ablauf im Rahmen der Möglichkeiten
wiederherzustellen. Die MS-Networks Hosting Group behält
sich vor seinen Service insoweit zu ändern oder zu
erweitern, wie dies zur Verbesserung notwendig und/oder die
technische Weiterentwicklung dies ermöglicht und/oder
erfordert. Die MS-Networks Hosting Group verpflichtet sich
dazu, solche Änderungen nur in einem für den Kunden
zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung der Interessen
der MS-Networks Hosting Group vorzunehmen. Die Freischaltung
von Game-Server und alle sonstigen Dienste erfolgen bei
Zahlungsweise Überweisung nach Eingang der Zahlung sowie
Vertrag, bei Lastschrift nach Eingang des Vertrag.
Lastschrift (Bankeinzug) ist eine für den Kunden kostenlose
angebotene Servicedienstleistung und ist nicht Bestandteil
des Vertrages.
14.2 Webspace/Webserver und Rootserver:
Soweit nichts anderes vereinbart, ist ein
Datentransfervolumen von zwei Gigabyte pro Monat enthalten.
Das genutzte Datentransfervolumen ergibt sich aus der Summe
allen mit dem Kundenauftrag in Verbindung stehenden
Datentransfers (z.B. Mails, Download, Upload, Webseiten).
Für die Feststellung des Datentransfervolumens entspricht
ein Gigabyte eintausend Megabyte, ein Megabyte eintausend
Kilobyte und ein Kilobyte eintausend Byte. Es steht der
MS-Networks Hosting Group frei Traffic in 1024 Schritten zu
berechnen: 1024 Byte gleich 1 Kilobyte, 1024 Kilobyte gleich
1 Megabyte, 1024 Megabyte gleich 1 Gigabyte. Nicht
verbrauchter Traffic aus dem enthaltenen Volumen verfällt am
Ende des Zahlintervall bzw. Monatsende.
14.3 Domainregistrierung, Freistellung,
Domainstreitigkeiten:
Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains wird
MS-Networks Hosting Group im Verhältnis zwischen dem Kunden
und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe lediglich
als Vermittler tätig. MS-Networks Hosting Group hat auf die
Domain-Vergabe keinen Einfluss. MS-Networks Hosting Group
übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden
beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder
zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf
Dauer Bestand haben.
Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain
keine Rechte Dritter verletzt. Von Ersatzansprüchen Dritter
sowie allen Aufwendungen, die auf der unzulässigen
Verwendung einer Internet-Domain durch den Kunden oder mit
Billigung des Kunden beruhen, stellt der Kunde MS-Networks
Hosting Group , deren Angestellte und Erfüllungsgehilfen,
die jeweilige Organisation zur Vergabe von Domains sowie
sonstige für die Registrierung eingeschaltete Personen frei.
Innerhalb eines bei MS-Networks Hosting Group gebuchten
Tarifes darf der Kunde nur eine eigene Domain oder eine
Domain eines Unternehmens einstellen, an dem der Kunde
mehrheitlich beteiligt ist oder dessen Geschäftsführung dem
Kunden obliegt.
14.4 Hardware:
Bei der Bestellung von Hardware (Versand) kann die
MS-Networks Hosting Group im Verhältnis zwischen dem Kunden
und einem Dritten Vertragspartner als Vermittler tätig sein.
MS-Networks Hosting Group übergibt damit die Gewährleistung
und Garantie an diesen Dritten Vertragspartner. Der Kunde
ist damit einverstanden die durch die Bestellung angegebenen
sowie ermittelten Daten an diesen Vertragspartner zwecks
Ausführung der Bestellung weiterzugeben. Ein beauftragter
Vertragspartner ist vertraglich verpflichtet, die Daten,
welche ihm zwecks Aufführung des Auftrages übertragen wurden
nicht darüber hinaus zu verwenden oder selbst weiterzugeben.
14.5 Traffic bzw. Mehrtraffic kann die MS-Networks Hosting
Group ggf. auch nachträglich berechnen. Der Kunde erkennt
das von der MS-Networks Hosting Group ermittelte
Datenvolumen widerspruchslos an. Berechnung pro Gigabyte =
0,99 Euro - sofern nichts anderes vertraglich vereinbart
ist. Trafficerfassung geschieht Kalendermonatsweise , auch
wenn der Zahlintervall asynchron dazu in Laufzeitmonaten
geschieht. Eine etwaige Mehrtraffic-Berechnung lehnt sich an
dem zuvor beschriebenen Verfahren an.
14.6 Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine eigene
Adressierung (IP, Port, Reverse-DNS). Ein Wechsel bzw.
Änderung von diesen Daten wird von MS-Networks Hosting Group
so gering wie möglich gehalten, darf aber jederzeit durch
MS-Networks Hosting Group durchgeführt werden.
14.7 Der Kunden hat - außer bei Rootserver-Produkten -
keinen Anspruch, einen eigenen physischen Server für seine
Inhalte oder eine ihm dediziert zugeordnete Bandbreite
(Leitungskapazität für Datenverkehr). Der Betrieb erfolgt
zur notwendigen Kostenreduktion auf einem leistungsfähigen
Zentralrechner (Server) mit einer IP-Adresse und einer
insgesamt für den jeweiligen Server verfügbaren Bandbreite,
wodurch Schwankungen in der tatsächlich dem Kunden zur
Verfügung stehenden Bandbreite möglich sind.
14.8 Das Produkt XRootServer, Betriebssystem Titancore mit
XRootManager-Administration // Managed-Provider-Solution
beinhaltet eine Multichannel-Account-Administration sowie
die Mitbenutzung der Infrastruktur der MS-Networks Hosting
Group. Beim Wechsel auf das Betriebssystem Titancore mit
XRootManager // Managed-Provider-Solution ist eine
Neuinstallation erforderlich. Beim Wechsel auf Rootserver
ohne das Betriebssystem Titancore mit XRootManager //
Managed-Provider-Solution ist eine Neuinstallation
erforderlich. Die Neuinstallation ist für den Kunden -
sofern nicht anders vereinbart - kostenlos. Titancore mit
XRootManager // Managed-Provider-Solution beinhaltet das
Installieren und Administrieren von Gameserver und
Voiceserver. Der Kunde ist für die korrekte Entrichtung von
etwaigen Lizenzgebühren für den (gewerblichen) Betrieb von
Game- und Voiceserver an deren Hersteller/Vertreiber allein
verantwortlich. Root-Zugang ist für Titancore mit
XRootManager // Managed-Provider-Solution nicht vereinbart.
Die vom Kunden über Titancore mit XRootManager //
Managed-Provider-Solution in Anspruch genommenen
Dienstleistungen sind unverbindlich, trotzdem ist
MS-Networks Hosting Group bemüht diese Dienstleistungen
störungsfrei zu gestalten. Da der Kunde über Titancore mit
XRootManager // Managed-Provider-Solution weitere (eigene)
Kunden anlegen kann findet die Dienstleistungsverpflichtung
ausschließlich gegenüber dem Kunden statt, der einen
direkten Vertrag mit der MS-Networks Hosting Group
geschlossen hat. Die MS-Networks Hosting Group darf in die
Administration des Kunden eingreifen zugunsten einer
störungsfreien Verfügbarkeit und Diensterfüllung - dies
beinhaltet auch, im Zweifelsfall entsprechende
Benutzeraccounts zu sperren, wenn von diesen Störungen oder
Missbräuche ausgegangen sind. Buchhaltungs-Optionen in
Titancore mit XRootManager // Managed-Provider-Solution
dienen der einfachen Rentabilitätskontrolle ohne Erfüllung
der Richtlinien für Buchhaltung und Steuergesetze durch
entsprechende dazu autorisierten Stellen (wie z.B.
Steuerberater, Finanzamt).
14.9. Gamersflat
Beinhaltet fuer den Kunden kostenlosen Traffic, unabhaengig
von dem verbrauchten Volumen wenn Traffic 1500 Gigabyte je
Kalendermonate nicht ueberschritten wird oder der Kunde die
Gamersflat als Bestandteil zum XRootserver vertraglich
zugesichert bekommen hat und die Services/Server die mit dem
XRootserver betrieben werden ausschliesslich dem Zweck
dienen, Gameserver fuer eine Spielgemeinschaft zu
realisieren.
15. Abnahme, Eigentumsvorbehalt
15.1 Verlangt keine der Vertragsparteien eine förmliche
Abnahme oder kommt der von einer Partei verlangte
Abnahmetermin aus einem Umstand, der vom Kunden nicht zu
vertreten ist, nicht zustande, gilt die vertragliche
Leistung von MS-Networks Hosting Group mit Nutzung durch den
Kunden als abgenommen.
15.2 Wir behalten uns Eigentum an den gelieferten Waren bis
zur vollständigen Begleichung aller uns zustehenden und noch
entstehenden Forderungen - gleich aus welchem Rechtsgrund -
vor. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises oder
Miete bleibt die gesamte gelieferte Ware oder Leistung
Eigentum von MS-Networks Hosting Group.
15.3 Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, kann
MS-Networks Hosting Group , unbeschadet sonstiger Rechte,
die gelieferte Ware zur Sicherung ihrer Rechte zurücknehmen.
15.4 Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat
uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
15.5 Wird unsere Dienstleistung und geistiges Eigentum in
anderen Produkten, Gegenständen oder Leistungen, wie zum
Beispiel Internetdiensten, integriert, kann dieses nur nach
vorheriger schriftlicher Zustimmung der MS-Networks Hosting
Group erfolgen.
16. Vertragsabschluß, Vertragsdauer und Kündigung
16.1 Der Vertrag zwischen der MS-Networks Hosting Group und
dem Kunden kommt immer erst durch die Annahme des
Kundenantrages durch die MS-Networks Hosting Group zustande.
Die Benachrichtigung der Vertragsannahme dem Kunden
gegenüber erfolgt via E-Mail und/oder Fax und/oder Brief.
Die Annahme des Kundenantrages durch die MS-Networks Hosting
Group kann stillschweigend stattfinden. Schließt ein
minderjähriger Kunde, mit der MS-Networks Hosting Group
einen Vertrag, dann ist der Kunde im Rahmen des
Taschengeldparagraphen an entsprechende Zahlung gebunden.
Der Taschengeldparagraph bestimmt, dass der von einem
Minderjährigen ohne Zustimmung des gesetzlichen Vertreters
geschlossene Vertrag wirksam ist, wenn der Minderjährige die
vertragsmäßige Leistung mit Mitteln bewirkt hat, die ihm zu
diesem Zweck oder zur freien Verfügung von dem Vertreter
oder mit dessen Zustimmung von einem Dritten überlassen
worden sind. Vgl. § 110 BGB. Generell gilt das Eltern bzw.
deren gesetzliche Vertreter für die Handlungen ihrer Kinder
haftbar gemacht werden können.
16.2 Für jeden/s einzelnen Server bzw. Server Paket wird ein
Vertrag mit einer ersten Vertragsperiode von 1 Monat, 3
Monaten, 6 Monaten bzw. 12 Monaten (je nach Vertag)
geschlossen und verlängert sich stillschweigend um weitere
Vertragsperioden, wenn er nicht von einer Vertragspartei
schriftlich zum Ende der erstmaligen oder der darauf
folgenden neuen Vertragsperiode gekündigt wird. Sofern
vertraglich nicht anders vereinbart hat die Kündigung
schriftlich bis spätestens 28 Tage vor dem Ende der ersten
und/oder jeder weiteren Vertragsperiode(Zahlinterval) zu
erfolgen. Eine Übermittlung des Kündigungsausspruchs per
E-Mail reicht jedoch nicht aus. Hiervon bleibt natürlich das
Recht beider Parteien zu einer Kündigung aus wichtigem
Grunde im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB)
unberührt.
16.3 Wichtige Gründe im Sinne des Gesetzes liegen vor,
.. wenn der Nutzer im Falle einer erteilten
Einzugsermächtigung das Konto auflösen oder auch die
Einzugsermächtigung widerrufen sollte.
.. wenn der Nutzer zahlungsunfähig ist und die Zahlung
endgültig verweigert.
.. wenn der Kunde gegen die in diesen AGB normierten
Pflichten, insbesondere auch seinen vertraglichen Pflichten,
verstößt und eine Abmahnung seitens des Anbieters keine
Änderung durch den Nutzer herbeiführt.
16.4 Zudem behält sich die MS-Networks Hosting Group vor,
bei Zahlungsverzug von mehr als 2 Tagen Dienste ohne
gesonderte Ankündigung einzustellen. Liegt eine endgültige
Zahlungsverweigerung vor, ist die MS-Networks Hosting Group
zur außerordentlichen Kündigung sowie optional zur
sofortigen Sperrung berechtigt. Gegenstand des Vertrages
sind alle vom Kunden gemieteten Serverpakete.
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die MS-Networks Hosting
Group oder Dritte berechtigt von dem betreffenden Zeitpunkt
an Zinsen zu berechnen.
MS-Networks Hosting Group kann das Vertragsverhältnis
fristlos kündigen und ist berechtigt, den Anschluß zu
sperren, sobald ein Zahlungsverzug vorliegt und MS-Networks
Hosting Group gemahnt und auf die Rechtsfolgen hingewiesen
hat. Der Kunde bleibt in diesem Fall verpflichtet, die
Entgelte bis zum Ende der Regellaufzeit zu zahlen.
MS-Networks Hosting Group ist berechtigt sobald ein
Zahlungsverzug vorliegt eine vorläufige Sperrung zu
veranlassen. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen
Zahlungsverzuges bleibt MS-Networks Hosting Group
vorbehalten.
16.5 Die Kündigung muss in jedem Falle schriftlich erfolgen,
jedoch nicht via EMail. Etwaige im Voraus geleistete
Zahlungen können nicht mit anderen Dienstleistungen
verrechnet werden und/oder zurückerstattet werden. Bei
aktiver Sperrung von Dienstleistung oder Server entspricht
die Berechnung einer gesperrten Dienstleistung genau soviel
wie die Inanspruchnahme/Benutzung der Dienstleistung - der
Zahlintervall sowie Laufzeit wird durch eine Sperrung nicht
gestundet da die MS-Networks Hosting Group auch für einen
gesperrten Dienst entsprechende Resourcen bereitstellt.
16.6 Domains:
Die Kündigungsfrist für Domains beträgt mind. 6 Wochen vor
dem nächsten Zahlintervall. Für den Fall, dass MS-Networks
Hosting Group nach den Bestimmungen der jeweiligen
Vergabestelle bestimmter Top-Level-Domains die Registrierung
einer Sub-Level Domain des Kunden nicht aufrecht erhalten
kann, ist MS-Networks Hosting Group berechtigt, den Vertrag
mit dem Kunden über diese Leistungen außerordentlich mit
einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende zu kündigen.
Sofern der Kunde seine Domain nicht spätestens einen Monat
nach Wirksamkeit der Kündigung in die Pflege eines anderen
Providers gestellt hat, ist MS-Networks Hosting Group
berechtigt, die Domain freizugeben. Spätestens nach Ablauf
der vorgenannten Frist erlöschen alle Rechte des Kunden aus
der Registrierung.
Werden von Dritten gegenüber MS-Networks Hosting Group
Ansprüche wegen tatsächlicher oder behaupteter
Rechtsverletzung gemäß Ziffer 12.2 geltend gemacht, ist
MS-Networks Hosting Group berechtigt, die Domain des Kunden
unverzüglich in die Pflege des Registrars zu stellen und die
Präsenzen des Kunden zu sperren.
Gegenstand dieses Vertrages sind alle vom Kunden beantragten
Domains, soweit sie dem Kunden zugeteilt wurden. Soweit
einzelne Domains eines Tarifes durch den Kunden oder
aufgrund verbindlicher Entscheidungen in
Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch
des Kunden auf Beantragung einer unentgeltlichen
Ersatzdomain. Weder für einzelne Domains eines Tarifes noch
für zusätzliche einzeln gebuchte Domains erfolgt bei einer
vorzeitigen Kündigung eine Erstattung, sofern nicht die
Kündigung durch MS-Networks Hosting Group verschuldet worden
ist. Dies gilt ebenso für andere abtrennbare
Einzelleistungen eines Tarifes oder zusätzlich gebuchte
Optionen.
16.6 Rücktritts- und Kündigungserklärungen bedürfen der
Schriftform, welche auch durch Telefax als gewahrt gilt. Der
Kunde hat bei Rücktritts- und Kündigungserklärung, von dem
erwiesenen Empfang, der schriftliche Benachrichtigung, per
Brief (Einschreiben) oder Fax, zu überzeugen. Die
Kündigungsfrist beträgt mindestens 14 Tage vor dem nächsten
Zahlintervall, wenn diese nicht schriftlich in dem
Vertragsinhalt angegeben ist.
16.7 Vertragsbeginn ist bei Bestellung über das Internet der
Abschluss der Bestellung durch den Kunden. Die
Vertragslaufzeit beginnt mit der Freischaltung eines
Dienstes. Die MS-Networks Hosting Group hat das Recht den
Vertrag, den der Kunde durch das Abschließen der Bestellung
über das Internet geschlossen hat, nicht anzunehmen. Der
Kunde würde in diesem Fall schriftlich davon in Kenntnis
gesetzt werden.
16.8 Bei Vertragsänderungen, die auf Wunsch des Kunden hin,
von der MS-Networks Hosting Group vor dem nächsten
Zahlintervall umgesetzt werden, verlängert sich die
Vertragslaufzeit um einen weiteren Zahlintervall. Wird dabei
der Zahlintervall des ursprünglichen Vertrag verkürzt, so
bleibt die Mindestlaufzeit davon unverändert.
16.9 Bestellt der Kunde ein vergünstigtes Optionalangebot,
so verlängert sich dadurch die Mindestlaufzeit automatisch
um einen 2.ten Zahlintervall. Beispiel: Der Kunde bestellt
einen Gameserver mit 1 Monat Mindestlaufzeit und
Zahlintervall, der Kunde entscheidet sich zusätzlich für ein
vergünstigtes Optionalangebot wodurch der Zahlintervall
weiterhin 1 Monat (anm:Laufzeit - nicht Kalendermonat) ist
und sich die Mindestlaufzeit von 1 Monat auf 2 Monate
Mindestlaufzeit verlängert.
16.10 Die MS-Networks Hosting Group recherchiert und
kalkuliert für ihre Arbeit sorgfältig. Dies kann unter
Umständen einen weiteren zeitlichen Ablauf umfassen. Der
Kunde ist daher vierzehn Tage an seinen Auftrag gebunden.
Sollte die MS-Networks Hosting Group nicht binnen zehn
Werktagen nach Auftragseingang die Annahme ablehnen, so gilt
die Bestätigung als erteilt. Mündliche Nebenabreden sind
unwirksam. Änderungen der Bedingungen, einschließlich dieser
Schriftformklausel, bedürfen der Schriftform. Das Einhalten
einer Leistungsfrist kann von der rechtzeitigen
Selbstbelieferung abhängig sein.
16.11 Die MS-Networks Hosting Group behält sich das Recht
vor, Verträge nach einer Bonitätsprüfung abzulehnen. Der
Kunde wird bei einem negativen Bonitätsresultat per
Webinterface und/oder EMail und/oder Fax und/oder per Brief
in Kenntnis gesetzt.
16.12 Zahlt der Kunden, nach Absprache, über das
PAYPAL-Konto der MS-Networks Hosting Group, trägt der Kunde
die Gebühren (aktuell 2 % der Rechnungssumme + 1,50 Euro),
die durch diese Transaktion (Buchung) von Seiten des
Betreibers von PAYPAL im Abzug gebracht werden. Das
bedeutet, bei Zahlung auf das PAYPAL-Konto der MS-Networks
Hosting Group ist der Betrag der überwiesen wird um die
Gebühr zu erhöhen - um das Defizit der Kosten zu
kompensieren.
17. Entgeltregelungen
17.1 Die in den Preisinformationen genannten Preise
verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von
derzeit 19%. Der Abrechnungszeitraum bestimmt sich auf eine
Vertragsperiode bzw. einen Zahlintervall im Voraus. Eine
Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren bei vorzeitiger
Kündigung ist ausgeschlossen. Verlangt der Kunde eine
gesonderte Rechnung, die ihm auf dem Postweg zugestellt
werden soll, so ist die MS-Networks Hosting Group berechtigt
hierfür pro Rechnung € 5,00 zu verlangen. Die Zahlung hat
sofort nach Rechnungsstellung bzw. bei Fälligkeit spätestens
jedoch innerhalb 7 Tage auf eines der Konten von der
MS-Networks Hosting Group zu erfolgen, sofern nicht eine
Einzugsermächtigung erteilt worden ist.
17.2 Sollte eine Einzugsermächtigung erteilt worden sein,
ist die MS-Networks Hosting Group bis auf Widerruf durch den
Kunden sowie bis zum schriftlichen Kündigungsausspruch dazu
ermächtigt, die fälligen Beträge im Wege der
Einzugsermächtigung, vom Konto des Kunden abzubuchen. Hierzu
werden von dem Kunden bei der Anmeldung alle erforderlichen
Daten, insbesondere die der Bankverbindung angegeben. Sollte
die Lastschrift storniert werden, ist die MS-Networks
Hosting Group berechtigt, dem Kunden Stornokosten für die
Retoure (Rücklastschrift) i.H.v. bis zu 20,00 € zu
berechnen. Der Nutzer gerät 7 Tage nach Zugang der
Zahlungsaufforderung automatisch in den gesetzlichen Verzug.
Von diesem Zeitpunkt an ist daher die offene Forderung mit
5% über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu verzinsen. Für
jede Mahnung wird ein Betrag von bis zu 10,00 Euro
vereinbart. Elektronisch versandte bzw. zugestellte
Zahlungsaufforderungen (E-Mail, Webinterface
(Nachrichtenbox)) werden vom Kunden als bindend anerkannt.
17.3 Die Zahlungsweise Lastschrift durch Einzugsermächtigung
wird, aus banktechnischen Gründen, nur für Kunden in
Deutschland angeboten. Generell werden Rechnungen aber
mittels Überweisung im vorraus beglichen.
17.4 Kunden außerhalb Deutschland müssen per Überweisung mit
IBAN-Code (siehe Impressum) zahlen. Info: Eine Überweisung
mit IBAN-Code kostet für Kunden in EU-Ländern genauso viel
wie eine Inlands-Überweisung. Bei Überweisungen ohne IBAN
dürfen die beteiligten Banken Extragebühren berechnen.
Überweist ein Kunde in einem EU-Land ohne IBAN-Code, so ist
der Kunde für die dadurch entstehenden Extragebühren
verantwortlich. Der Kunde trägt die Bankgebühren.
17.5 Für Kunden außerhalb der EU-Länder (z.B. Schweiz)
berechnet unsere Bank eine Bearbeitungsgebühr - d.h. bei
einer Überweisung von 20,00 Euro wird uns ein Minderbetrag
gutgeschrieben. Bei Überweisungen bis 99,00 Euro trägt der
Kunde diese Gebühr; entsprechend 5 Euro mehr überweisen. Bei
Überweisungen ab 100,00 Euro trägt die MS-Networks Hosting
Group diese Gebühr. Wir empfehlen in diesem Fall eine
längere Vertragsperiode, z.B. 3, 6 oder 12 Monate, um die
Anzahl der Banküberweisungen und die verbundenen Gebühren so
gering, wie möglich zu halten.
17.6 Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen
Zahlungsverzuges bleibt der MS-Networks Hosting Group
vorbehalten.
17.7 Bei Zahlungsverzug ist die MS-Networks Hosting Group
berechtigt, die entsprechende Leistung ohne gesonderte
vorherige Ankündigung einzustellen bzw. Server- sowie
Serverzugang zu sperren und wenn nötig den Vertrag fristlos
zu kündigen. In diesen Fällen werden ohne besondere
Aufforderungen sämtliche noch offenen Forderungen von
MS-Networks Hosting Group gegenüber dem Kunden sofort in
einem Betrag fällig. MS-Networks Hosting Group steht das
Recht zu, den im Verzug befindlichen Kunden von der weiteren
Belieferung mit Ware oder Dienstleistungen auszuschließen,
auch wenn entsprechende Verträge geschlossen worden sind.
Die MS-Networks Hosting Group behält sich weitere Schritte
vor.
17.8 Wird ein Server/-Dienst aufgrund von Zahlungsverzug
gesperrt, steht es der MS-Networks Hosting Group frei, dem
Kunden, für das Sperren eines Server/-Dienst eine
Sperrgebühr i.H.v. bis zu 30,00 Euro in Rechnung zu stellen.
17.9 Neuinstallation von Server/-Dienst darf die MS-Networks
Hosting Group dem Kunden i.H.v. 20,00 Euro in Rechnung
stellen.
17.10 Die angeforderte Installation von einem zusätzlichen
Mod oder Plugin kann die MS-Networks Hosting Group dem
Kunden, nach Vereinbarung, in Rechnung stellen, wenn die
MS-Networks Hosting Group entscheidet das der Aufwand für
diese Installation über das Maß an Inklusive-Support/Service
hinausgeht.
17.11 Bei Minderbestellungen (unter 5,00 Euro), ist die
MS-Networks Hosting Group berechtigt den von Kunden
gewünschten Einzug von Forderungen durch Lastschrift
abzuweisen. Der Kunde ist dann verpflichtet seine Zahlungen
selbst (per Überweisung) durchzuführen. Optional kann ein
Aufpreis für das Lastschriftverfahren vereinbart werden.
17.12 Die MS-Networks Hosting Group ist trotz vorliegender
Einzugsermächtigung durch Lastschrift nicht verpflichtet die
Lastschrift zum Termin der Fälligkeit zu veranlassen. Der
Kunde hat generell den Betrag, den der MS-Networks Hosting
Group gemäß der aktiven Verträge zusteht, auch nach
überschreiten des Fälligkeitstermin auf seinen Konto im
Haben (Plus) bereitzuhalten bis die Lastschrift-Buchung
durchgeführt wurde.
18. Preisgestaltung
18.1 MS-Networks Hosting Group ist berechtigt, die Preise
jederzeit zu ändern. Die Änderung wird sechs Wochen nach
Zugang der entsprechenden Änderungsmitteilung beim Kunden
wirksam. Die Preise sind Festpreise. Soweit nicht die
Hauptleistungspflicht betroffen ist, bestimmt MS-Networks
Hosting Group die Entgelte durch die jeweils aktuelle
Preisliste nach billigem Ermessen. Im Verzugsfall berechnet
MS-Networks Hosting Group Zinsen in Höhe von zehn Prozent
jährlich und ist berechtigt, die Internet-Präsenzen des
Kunden, auch des Kunden des Wiederverkäufers, sofort zu
sperren. Der gesetzliche Verzugszins ist in jedem Fall der
Mindestzins.
18.2 MS-Networks Hosting Group stellt seine Leistungen
monatlich in Rechnung. Rechnungen und Zahlungsaufforderungen
sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zur
Zahlung fällig. Der Kunde ermächtigt MS-Networks Hosting
Group, die von ihm zu leistenden Zahlungen zu Lasten eines
vom Kunden zu benennenden Kontos einzuziehen oder
verpflichtet sich einen entsprechenden Dauerauftrag, zur
regelmäßigen Zahlung einzurichten.
18.3 MS-Networks Hosting Group ist berechtigt, die
Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der für die
Registrierung vereinbarten Entgelte vorzunehmen. Abgelehnte
KK-Anträge die z.B. der derzeitige Provider mit einem »NACK«
ablehnt, werden mit einer Bearbeitungsgebühr, die dem
Mindestregistrierungszeitraum (bei .de Domains z.B. 1 Jahr
und bei .at. .tv .ag usw. 2 Jahre) entspricht, berechnet.
18.4 Gegen Forderungen von MS-Networks Hosting Group kann
der Kunde nur mit unwidersprochenen oder rechtskräftig
festgestellten Forderungen aufrechnen. Entsprechendes gilt
für die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts sowie
der Einrede gemäß den § 639 Abs. 1 BGB und § 478 Abs. 1 BGB.
18.5 Wenn nicht ausdrücklich anders erwähnt, verstehen sich
sämtliche Preise in Euro, ab Kassel, inkl. der gesetzlicher
Mehrwertsteuer von momentan 19 Prozent. Bei Lieferung gehen
Verpackungs- und Versandkosten zu Lasten des Kunden.
18.6 Angebote von der MS-Networks Hosting Group in
Prospekten, Anzeigen usw. sind freibleibend und
unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche
Zusicherung erfolgt.
19. Pflichten des Kunden aus dem Vertrag
19.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Onlineangebote der
MS-Networks Hosting Group sachgerecht zu nutzen.
19.2 Eine Schädigung der MS-Networks Hosting Group sowie der
durch die MS-Networks Hosting Group betriebenen Dienste ist
nicht gestattet und wird im Ernstfall zur Anzeige gebracht.
Die MS-Networks Hosting Group ist zudem berechtigt im Fall
einer Schädigung, alle Verträge mit dem Kunden fristlos zu
kündigen. Auf die Gutschrift/Auszahlung von bereits
gezahlten Beiträgen/Mieten verzichtet der Kunde
widerspruchslos.
19.3 Die Vertragspartner verpflichten sich, den Inhalt des
Vertrages vertraulich zu behandeln und keinesfalls zu
publizieren.
19.4 Die Vertragspartner werden vertrauliche Informationen,
die sie von der jeweils anderen Vertragspartei erhalten,
vertraulich behandeln und sie Dritten nicht zugänglich
machen. Vertrauliche Informationen sind alle Passwörter,
EMails, Daten welche über das sog. Webinterface zur
Verfügung gestellt werden, Telefonate, Supportanfragen sowie
schriftlich Korrespondenz per Telefax oder Briefverkehr.
19.5 Beim Radiostream-Server ist der Kunde für den
gesendeten Programminhalt ausschließlich selbst
verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet den für
Internet-Radio anfallenden Gebühren, gemäß Gema, korrekt
anzumelden und die gültigen Gebühren an die Gema zu
entrichten, falls der Radiostream zum senden von
Lizenzrechtgeschützten Inhalt verwendet wird. Der Kunde ist
weiterhin für jeglichen Missbrauch des Radiostream
verantwortlich. Der Kunde hat geltende Rechte zu beachten
und ist für Verletzung jeglicher Rechte (z.B. Jugendschutz)
verantwortlich, unabhängig ob der Programminhalt von dem
Kunden selbst gesendet wird/wurde. Der Kunde akzeptiert
durch MS-Networks Hosting Group ermittelten Mehrverbrauch
von Traffic, gemäß Vertrag, formlos an.
19.6 Der Kunde darf die von MS-Networks Hosting Group
angemieteten oder zur Verfügung gestellten Server/Dienste
nur mit schriftlicher Genehmigung der MS-Networks Hosting
Group dazu benutzen um indirekte oder direkte Werbung für
Mitbewerber zu betreiben. Diese Regelung beeinhaltet z.B.
das das Darstellen einer Server-IP oder Domainadresse,
welche nicht zur MS-Networks Hosting Group gehört, in dem
Hostnamen eines Gameservers nicht angezeigt/eingetragen
werden darf.
19.7 Die MS-Networks Hosting Group unverzüglich über
Veränderungen in den Voraussetzungen der Tarifordnung zu
unterrichten.
19.8 Mängel oder Schäden unverzüglich anzuzeigen
(Störungsmeldungen) und alle Maßnahmen zu treffen, die eine
Feststellung der Mängel oder Schäden und ihrer Ursachen
ermöglichen oder die Beseitigung der Störung erleichtern und
beschleunigen.
19.9 Nach Abgabe einer Störungsmeldung, die die MS-Networks
Hosting Group durch die Überprüfung seiner Einrichtung
entstandenen Aufwendungen zu ersetzen, wenn und soweit sich
nach der Prüfung herausstellt, dass eine Störung im
Verantwortlichkeitsbereich des Kunden vorlag.
20. Richtigkeit der vom Kunden angegebenen Daten
20.1 Der Kunde versichert der MS-Networks Hosting Group,
dass seine gesamten angegebenen Daten, insbesondere seinen
Namen, seine Adresse, seine Telefonverbindungen und seine
Bankverbindungsdaten, sowohl richtig als auch vollständig
angegeben wurden. Sollten Änderungen dieser Bestandsdaten
auftreten, ist der Kunde verpflichtet die korrigierten neuen
Daten unverzüglich an die MS-Networks Hosting Group zu
übersenden. Des Weiteren fallen unter diese anzugebenden
Änderungen auch der Eintritt eines Erbfalls und/oder einer
sonstigen Gesamtrechtsnachfolge und wenn bei Gemeinschaften
von Kunden (Personengesellschaften und Erbengemeinschaften)
Personen ausscheiden und/oder hinzukommen. Sollte der Kunde
diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, behält sich die
MS-Networks Hosting Group vor, nach erfolgloser Abmahnung
dem Kunden das Vertragsverhältnis zu kündigen.
20.2 Der Kunde ist verpflichtet die Übersendung von Änderung
der Rechnungsanschrift bzw. Anschrift des Wohnhafts und
Änderung der Kontodaten bei Teilnahme am
Bankeinzugsverfahren durchzuführen. Muß die MS-Networks
Hosting Group eine Adressrecherche durchführen, kann eine
Bearbeitungsgebühr von 25,00 Euro erhoben werden.
21. Pflichten des Kunden
21.1 Der Kunde hat in seine E-Mail Postfächer eingehende
Nachrichten in regelmäßigen Abständen von höchstens 7 Tagen
abzurufen. MS-Networks Hosting Group behält sich das Recht
vor, für den Kunden eingehende persönliche Nachrichten an
den Absender zurück zu senden, wenn die in den jeweiligen
Tarifen vorgesehenen Kapazitätsgrenzen überschritten sind.
21.2 Der Kunde verpflichtet sich, von MS-Networks Hosting
Group zum Zwecke des Zugangs zu deren Dienste erhaltene
Passwörter streng geheim zu halten und die MS-Networks
Hosting Group unverzüglich zu informieren, sobald er davon
Kenntnis erlangt, dass unbefugten Dritten das Passwort
bekannt ist. Die vorgenannten Pflichten sind auch dann zu
erfüllen, wenn der Kunde ein Passwort erhält, welches zur
Identifizierung seiner Person gegenüber MS-Networks Hosting
Group bei Abgabe von Erklärungen, die das Vertragsverhältnis
betreffen, dient. Personen, die bei Abgabe einer solchen
Erklärung das Passwort des Kunden verwenden, gelten
gegenüber MS-Networks Hosting Group widerlegbar als vom
Kunden für die Abgabe der jeweiligen Erklärung
bevollmächtigt. Sollten infolge Verschuldens des Kunden
Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von
MS-Networks Hosting Group nutzen, haftet der Kunde gegenüber
MS-Networks Hosting Group auf Nutzungsentgelt und
Schadensersatz. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es
ihm obliegt, nach jedem Arbeitstag, an dem der Datenbestand
durch ihn bzw. seine Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen
verändert wurde, eine Datensicherung durchzuführen, wobei
Daten, die auf den Servern von MS-Networks Hosting Group
abgelegt sind, nicht auf diesen sicherungsgespeichert werden
dürfen. Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung
insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten von MS-Networks
Hosting Group oder vor der Installation von gelieferter
Hard- oder Software durchzuführen. Der Kunde testet im
übrigen gründlich jedes Programm auf Mangelfreiheit und
Verwendbarkeit in seiner konkreten Situation, bevor er mit
der operativen Nutzung des Programms beginnt. Dies gilt auch
für Programme, die er im Rahmen der Gewährleistung und der
Pflege von MS-Networks Hosting Group erhält. Der Kunde wird
ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bereits geringfügige
Veränderungen an der Software die Lauffähigkeit des gesamten
Systems beseitigen kann.
21.3 Der Kunde verpflichtet sich ferner, die von MS-Networks
Hosting Group gestellten Ressourcen nicht für folgende
Handlungen einzusetzen:
.. unbefugtes Eindringen in fremde Rechnersysteme (Hacking)
sowie Spoof/Phishing oder Spidern;
.. Behinderung fremder Rechnersysteme durch
Versenden/Weiterleiten von Datenströmen und/oder E-Mails (Spam/Mail-Bombing),
.. Suche nach offenen Zugängen zu Rechnersystemen (Port
Scanning);
.. Versenden von E-Mail an Dritte zu Werbezwecken, sofern er
nicht davon ausgehen darf, dass der Empfänger ein Interesse
hieran hat (z.B. nach Anforderung oder vorhergehender
Geschäftsbeziehung);
.. das Fälschen von IP-Adressen, Mail- und Newsheadern;
.. Verbreitung von Viren sowie Schaden verursachenden
Programmen (z.B.: Trojaner, Backdoors, Roottools, Spyware).
Sofern der Kunde gegen eine oder mehrere der genannten
Verpflichtungen verstößt, ist die MS-Networks Hosting Group
zur sofortigen Einstellung aller Leistungen berechtigt.
Schadenersatzansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten. Auf
die Rückerstattung bereits gezahlten Beträge verzichtet der
Kunde widerspruchslos.
21.4 Der Kunde ist verpflichtet, seine Internet-Seite so zu
gestalten, dass eine übermäßige Belastung des Servers, z.B.
durch CGI-Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern
oder überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher beanspruchen,
vermieden wird. MS-Networks Hosting Group ist berechtigt,
Seiten, die den obigen Anforderungen nicht gerecht werden,
vom Zugriff durch den Kunden oder durch Dritte
auszuschließen. MS-Networks Hosting Group wird den Kunden
unverzüglich von einer solchen Maßnahme informieren.
MS-Networks Hosting Group wird die betreffenden Seiten
wieder zugänglich machen, wenn der Kunde MS-Networks Hosting
Group nachweist, dass die Seiten so umgestaltet wurden, dass
sie den obigen Anforderungen genügen.
21.5 Jedes Web-Hosting-Angebot enthält ein definiertes
Inklusive- Datentransfervolumen pro Monat. Volumen für
zusätzlichen Datentransfer wird MS-Networks Hosting Group im
Rahmen der technischen Leistungsfähigkeit des Rechenzentrums
und unter Berücksichtigung der Leistungsverpflichtung
gegenüber den anderen Kunden für ein zusätzliches Entgelt,
dessen Höhe sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt,
zur Verfügung stellen.
21.6 Der Kunde kann gegenüber MS-Networks Hosting Group
schriftlich vorgeben, bis zu welcher Obergrenze ihm
monatlich zusätzliches Datentransfervolumen eingeräumt
werden soll. Besteht eine solche Vorgabe und wird diese
Obergrenze erreicht, ist zusätzlicher Datentransfer im
entsprechenden Monat nicht mehr möglich oder das zusätzliche
Datentransfervolumen wird nachträglich von der MS-Networks
Hosting Group dem Kunden in Rechnung gestellt werden können.
21.7 Der Kunde ist verpflichtet alle ihm zur Erfüllung und
Nutzung des Vertrages erforderlichen und übermittelten
Passwörter streng vertraulich zu behandeln. Sollten die
Passwörter durch Dritte genutzt werden, verpflichtet sich
der Kunde dazu die daraus entstandenen Kosten zu tragen und
etwaigen Schadensersatz zu leisten. Von Ansprüchen, die
aufgrund der Verletzung dieser Pflicht von Dritten
eingefordert werden, stellt der Kunde die MS-Networks
Hosting Group ausdrücklich frei.
21.8 Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, folgende
Dienste im Zusammenhang mit Nutzungen des ihm von
MS-Networks Hosting Group zur Verfügung gestellten Webspace
und Server zu verwenden:
.. FTP Dienste oder andere Dienste die über das normale Maß
an Traffic hinausgehen... Free-Subdomainservices,
Free-Bord-Services, Free-Hosting o.ä.
.. Pornographie oder erotische Inhalte. Handylogos,
Klingeltöne, Glücksspiele, Voting, Dating usw. Inhalte, die
ungesetzlich, rechtsradikal, obszön, bedrohend, beleidigend,
verleumderisch oder skandalös sind, Inhalte, die private
Informationen über Personen ohne deren Einwilligung
preisgeben, Inhalte, die Warenzeichen, das Urheberrecht oder
anderes geistiges Eigentum verletzen, Inhalte, die andere
dazu verleiten, kriminelle Handlungen zu begehen oder
Handlungen, die die zivile Ordnung untergraben oder
anderweitig gegen lokale, staatliche oder internationale
Gesetze verstoßen.
21.9 Das Verschenken, Weitergeben von Webspace, Subdomains,
Datenbanken, Mailadressen o.ä. an Dritte ist nicht
gestattet.
21.10 Bei Gameservern mit Passwortschutz(Clanserver) darf
das Passwort auf keinen Fall entfernt werden. Auch darf das
Passwort nicht, weder ganz noch in Teilen, im Servernamen
enthalten sein. Sollte die MS-Networks Hosting Group
feststellen, dass der Servermieter das Passwort entfernt
hat, so stellt dies eine Verletzung der AGB dar und der
Servermietvertrag kann ohne Verwarnung fristlos gekündigt
werden. Optional ist die MS-Networks Hosting Group
berechtigt bei Verletzung dieser Regelung, den vom Kunden
gemieteten Server von Tarif Clanserver auf Publicserver zu
wechseln und entsprechende Gebühren nachträglich zu
berechnen.
21.11 Der Kunde ist verpflichtet, darauf zu achten, dass
sein Gameserver keine Störungen verursacht und nicht mehr
als 10% der Rechenleistung und Arbeitsspeicher benutzt.
Sollte das der Fall sein, steht es der MS-Networks Hosting
Group frei, dem Kunden dies Mitzuteilen, seinen Server
abzuschalten, ihm zu Kündigen, seinen Tarif zu ändern, cvars/plugins/mods
eines Servers ohne Absprache zu ändern/deaktivieren/sperren
um einen fehlerfreien, effizienten Betrieb sicherzustellen
oder eine Gebühren in Rechnung zu stellen, die eine
Mehrbeanspruchung der Server/Dienste der MS-Networks Hosting
Group decken. Bekannte Ursachen für Störungen sind Bots
(nicht menschliche Spieler, Gegner oder Monster), WebMod,
Pingpusher welche nicht durch MS-Networks Hosting Group
angeboten werden. Gleichermaßen ist es nicht gestattet durch
modifizieren (verändern) von Daten/Programmen, weitere
Dienste indirekt oder direkt zu starten oder zusätzliche
Ports mit Diensten zu belegen durch sog. Multithreadted
Addons - wie es z.B. durch Plugins getan wird wie das WebMod
welches einen eigenen Prozess abkoppelt um einen autarken
Dienst zur Verfügung zu stellen. Traffic, der durch
derartige Veränderungen produziert wird, kann dem Kunden
auch pauschal in Rechnung gestellt werden. Die Pauschale für
den, wie vor, beschriebenen Missbrauch beträgt 80,00 Euro je
Monat.
21.12 Der Kunde ist verpflichtet sich in regelmäßigen
Abständen von höchstens 7 Tagen im Kundenbereich
(Webinterface) über etwaige News, Meldungen, Kontostände zu
informieren und ggf. entsprechend zu reagieren.
21.13 Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen,
dass bei indizierten Spielen nur berechtigte Personen auf
seinen Server connecten. Die Pflicht einer altersabhängigen
Zugangskontrolle obliegt somit dem Kunden.
21.14 Der Kunde verpflichtet sich bei Gameservern in den
Namen (Hostname) und des Server "HOSTED by ms-networks.org",
in dem Begrüßungstext (motd.txt) sowie auf (Clan)Homepage
unseren Bannercode (siehe http://www.ms-networks.org/verweise_banner.html)
einzubauen. Bei Unterlassung ist die MS-Networks Hosting
Group berechtigt, einen Aufschlag, i.H.v. 4,00 Euro pro
Server und Monat nachzuberechnen bzw. den Mietpreis um 4,00
Euro pro Server und Monat zu erhöhen.
21.15 Der Kunde darf keine Handlung begehen, die als
Hackangriff interpretiert werden könnte. Es steht der
MS-Networks Hosting Group frei Hackangriffe zu verfolgen und
oder anzuzeigen. Beispielsweise darf der Servername nicht
umbenannt werden auf "hacked by...".
21.16 Jeder Hackangriff, der vom Kunden bemerkt wird, hat
der Kunde der MS-Networks Hosting Group schriftlich (Fax,
Brief) mitzuteilen. Der Kunde verpflichtet sich bei jeden
Hackangriff auf einen durch ihn bei der MS-Networks Hosting
Group angemieteten Dienst, im Falle eines Hackangriffs bei
seiner Polizeidienststelle bzw. Kriminalpolizeidienststelle
innerhalb 7 Tage Anzeige zu erstatten. Die MS-Networks
Hosting Group ist davon in jedem Fall schriftlich zu
unterrichten. Über einen nachfolgenden Rechtsstreit sowie
Schadenersatzforderung ist die MS-Networks Hosting Group
binnen 7 Tage schriftlich zu unterrichten. Die MS-Networks
Hosting Group behält sich das Recht bei jeden Hackangriff,
ggf. parallel, strafrechtlich zu verfolgen und ebenfalls
Anzeige zu erstatten.
21.17 Der Kunden verpflichtet sich im ordentlichen Art und
Weise (Ton) mit Personen der MS-Networks Hosting Group
umzugehen - dies beinhaltet jeglichen Kontakt zwischen
Kunden und MS-Networks Hosting Group inkl. sprachlicher
(Telefon, Voicesoftware) und textlicher (EMail, Brief, Fax,
Supportanfrage) Ebene. Freundlichkeit schadet Niemanden! Sie
werden feststellen das die Mitarbeiter der MS-Networks
Hosting Group stets freundlich und zuvorkommend mit Ihnen
umgehen.
21.18 Der Kunde darf die MS-Networks Hosting Group nicht
schädigen.
22. Weitere Pflichten des Nutzers
22.1 Der Kunde verpflichtet sich zudem dazu, binnen zwei
Tagen nach Kenntnis aller Mängel und/oder Schäden diese dem
Anbieter anzuzeigen. Hierzu reicht eine Mitteilung per
E-Mail; besser ist im Webinterface das Supportticket zu
benutzen. Sollte der Kunde dieser Mitwirkungspflicht zur
Anzeige von Störungen nicht innerhalb der o.a. Frist
nachkommen, ist der Anbieter berechtigt die zur Behebung des
Schaden entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung
zustellen. Dieser Anspruch auf Kostenerstattung entsteht
jedoch nur, wenn der Kunde der verschuldeten und irrigen
Annahme war, dass die Ursache des Mangels im
Verantwortungsbereich des Anbieters eingetreten ist.
22.2 Jeder Kunde der MS-Networks Hosting Group ist
verpflichtet, sich stets über die aktuellen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen zu informieren. Diese sind auf der
Internetseite www.ms-networks.org sowie auch auf Anfrage
jederzeit einzusehen. Sollte nach einer Änderung der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen kein
Einspruch erhoben werden, so gilt dies als widerspruchslose
Anerkennung.
22.3 Die gesamte Korrespondenz mit MS-Networks Hosting Group
unterliegt der Vertraulichkeit. Der Inhalt der Korrespondenz
darf weder von uns noch von Ihnen an Dritte weitergegeben,
publiziert oder zitiert werden. Einer Weitergabe oder
Veröffentlichung - auch einer teilweisen - wird hiermit
ausdrücklich untersagt. Bei Zuwiderhandlung hat MS-Networks
Hosting Group das Recht zur fristlosen Kündigung. Zur
Korrespondenz gehört jegliche Schriftform (z.B. Brief, Fax)
genauso wie EMails, Supportanfragen sowie Telefonate. Ein
Aufzeichnen sowie Vorführen von Telefongespräche ist
ausdrücklich untersagt.
22.4 Der Kunde ist verpflichtet jede Änderung der
hinterlegten Anschrift, Name sowie Bankverbindung (nur bei
Lastschrift) der MS-Networks Hosting Group binnen 7 Tage
schriftlich anzuzeigen. Bei Änderung der Kontodaten und
aktiver Einzugsermächtigung hat der Kunde den Vertrag erneut
über das Webinterface (Rubrik Verträge) neu auszudrucken um
nach dem ausfüllen des Lastschriftbereich auf Seite 1 des
Vertrages diesen per Fax, Brief oder EMail-Anhang
unterschrieben an MS-Networks Hosting Group zu übermitteln.
Muss MS-Networks Hosting Group eine Adress-Recherche
durchführen, kann eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 Euro
erhoben werden.
22.5 Eine direkte oder mittelbare Nutzung durch Dritte (bei
Gameservern) ist gestattet. Der Kunde muss diese
ordnungsgemäß in die Nutzung der Dienste einweisen. Der
Kunde hat auch die Entgelte zu zahlen die im Rahmen der ihm
zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten
durch befugte oder unbefugte Nutzung der Server/Dienste
durch Dritte entstanden sind.
23. Rechte des Anbieters
23.1 Die MS-Networks Hosting Group behält sich vor, den
Zugriff auf Inhalte (Webspace), die möglicherweise gegen
gesetzliche Bestimmungen verstoßen, zu unterbinden. Die
MS-Networks Hosting Group wird des weiteren in
unregelmäßigen Abständen stichprobenartig die von den Kunden
ins Netz gestellten Websites aufrufen und bei einem
begründeten Verdacht eines möglichen Verstoßes den Kunden
unverzüglich über diesen Verstoß abmahnen. Sollte dieser der
Aufforderung zur Beseitigung nicht unverzüglich nachkommen
oder die Rechtmäßigkeit nicht darlegen/beweisen können,
behält sich die MS-Networks Hosting Group vor, den Vertrag
außerordentlich zu kündigen.
23.2 Die MS-Networks Hosting Group ist berechtigt bei einem
Wechsel eines direkten oder indirekten Partners aufgrund der
damit eventuell bedingten Kostenerhöhung die monatlichen
Gebühren zu erhöhen. Die Nutzer werden in diesem Fall direkt
per E-Mail oder Webinterface über diese Änderung informiert.
Sie haben dann innerhalb von zwei Wochen nach Zugang dieser
Nachricht die Möglichkeit den Vertrag unverzüglich zu
beenden.
23.3 Die MS-Networks Hosting Group räumt sich ein, im
Verlaufe eines Jahres, jeden Server, ausgiebig zu testen.
Hard- und Software können im Zusammenhang mit der Wartung
ggf. ausgetauscht werden. Während dieser Zeit ist der Server
nicht erreichbar. Die Wartungsarbeiten werden in den News
angekündigt. Aus diesen Arbeiten geht keine Minderung der
Mietkosten gegenüber dem Kunden hervor.
23.4 Die MS-Networks Hosting Group behält sich jegliche in
diesem Vertrag nicht ausdrücklich gewährten Rechte vor.
Unbeschadet der Rechtsgültigkeit von Teilen eines oder
mehrerer dieser Punkte bleibt der Rest rechtskräftig.
23.5 Sollte einem Kunden ein Missbrauch oder eine
unsachgemäße Handhabung von Server nachgewiesen werden, ist
eine fristlose Kündigung des Vertrages - optional auch alle
Verträge - des Kunden durch die MS-Networks Hosting Group
gestattet.
23.6 Im Fall, dass der Kunde auf die MS-Networks Hosting
Group direkt oder indirekt eine Nötigung oder Drohung
ausübt, ist die MS-Networks Hosting Group ohne weitere
Stellungnahme und ohne gesonderte vorherige Ankündigung
berechtigt Zugang zu Diensten zu sperren bzw. Dienste selbst
zu sperren und nach eigenen ermessen alle Verträge mit dem
Kunden fristlos zu kündigen. Der MS-Networks Hosting Group
ist es freigestellt eine entsprechende Anzeige zu erheben.
Der Kunde entbindet die MS-Networks Hosting Group generell
von allen vertraglichen Pflichten inkl. einer Rückerstattung
von bereits gezahlten Beträgen.
23.7 Es steht der MS-Networks Hosting Group frei, Anfragen
die nach dem Ermessen der MS-Networks Hosting Group über das
Maß vom Inklusive-Support/Service hinausgehen zurückzuweisen
und/oder nicht zu beantworten bzw. nicht zu bearbeiten oder
mit dem Kunden ein entsprechendes Entgeld für die
Erledigung/Bearbeitung zu vereinbaren.
23.8 Wird die MS-Networks Hosting Group durch den Kunden
geschädigt, steht es der MS-Networks Hosting Group frei,
alle Verträge des Kunden fristlos zu kündigen.
23.9 Wünscht der Kunde eine Änderung des Vertrag dann kann
die MS-Networks Hosting Group diese Änderung - je nach
Aufwand - entweder mit einer Änderungsgebühr von bis zu
10,00 Euro dem Kunden berechnet werden oder eine
entsprechende Leistungsbezogene, einmalige,
Ausgleichszahlung verlangen.
23.10 Wirbt der Kunde direkt oder indirekt für ein im
Wettbewerb stehendes Unternehmen der MS-Networks Hosting
Group, steht es der MS-Networks Hosting Group frei, alle mit
dem Kunden abgeschlossenen Verträge fristlos zu kündigen
und/oder dem Kunden eine Gebühr in Rechnung zu stellen.
23.11 Die MS-Networks Hosting Group darf Supportanfragen zu
Schulungszwecken speichern oder für öffentliche
Katalogisierungen (z.B. für ein öffentliches FAQ- oder
Forum-System o.ä.) verwenden, wenn Kundendaten entfernt bzw.
anonymisiert werden.
23.12 Der Anbieter, die MS-Networks Hosting Group darf
Installationen von Gameserver-Plugins und -Addons von Kunden
kopieren, veröffentlichen und weitergeben.
23.13 Der Servername - sofern keine Werbefrei-Vereinbarung
vorliegt - darf vom Anbieter modifiziert, verlängert und
verkürzt werden, um die Sichtbarkeit des sog. 'Branding'
(siehe dazu § 21.14) für das jeweilige Spiel/Version zu
optimieren.
23.14 Die MS-Networks Hosting Group ist berechtigt zur
Leistungserbringung im Zuge des technischen Fortschritts
auch neuere bzw. andere Technologien, Verfahren, Systeme und
Standards zu verwenden, sofern dem Kunden keine Nachteile
entstehen. Der Vertrag kann an Dritte weitergegeben werden,
sofern dem Kunden daraus kein Nachteil entsteht, der Verkauf
von einzelnen Geschäftsbereichen oder ein
Gesellschafterwechsel begründen kein Sonderkündigungsrecht.
Im Falle von Firmenverkauf, einer Firmenverlagerung oder
Outsourcing (Auftragsvergabe) auch ins Ausland ist die
MS-Networks Hosting Group berechtigt Rechte und Pflichten
der Aufträge mit dem Kunden an Dritte weiterzugeben.
Selbstverständlich muss die Leistungserbringung in der
bisherigen Form uneingeschränkt weiter gewährleistet sein.
24. Datensicherheit und Backup
24.1 Der Nutzer erhält von der MS-Networks Hosting Group bei
der Beantragung einen passwortgeschützten Bereiches für den
Zugriff auf denselbigen eine Benutzerkennung und ein
Passwort. Er ist verpflichtet, dieses vertraulich zu
behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Dem Nutzer ist
bekannt, daß bei der Übertragung via Internet die
Möglichkeit besteht, dass übermittelte Daten eventuell von
Dritten abgehört werden könnten. Dieses Risiko nimmt der
Nutzer in Kauf. Der Nutzer hat im Verdachtsfall die
Möglichkeit, ein neues Passwort bei uns anzufordern. Etwaige
Beschädigungen hat der Kunde selbst zu tragen. Dem Kunden
ist bekannt, dass er mit einem Alphanumerischem Password mit
mindestens 16 Zeichen solch eine Beschädigung vermeiden
kann.
Dem Kunden ist bekannt, daß er im Normalfall daß Password
per Webinterface, FAX oder Post ändern muss. Email reicht
dazu nicht.
24.2 MS-Networks Hosting Group ist nicht verantwortlich für
die hinterlegten Daten. Der Kunde ist berechtigt regelmäßig
eine Datensicherung durchzuführen. Dem Kunden obliegt es
zudem, regelmäßig eine Datensicherung durchzuführen und die
Programme auf deren Funktionsfähigkeit und Mangelfreiheit zu
überprüfen. Es obliegt ausschließlich dem Kunden für die
Sicherheit und Sicherung (Backup) der auf den Servern
gespeicherten Daten zu sorgen.
24.3 Der Kunde verpflichtet sich die MS-Networks Hosting
Group über einen Missbrauch, der durch die MS-Networks
Hosting Group zur Verfügung gestellten Server sowie Dienste,
unverzüglich zu informieren um die MS-Networks Hosting Group
in die Lage zu versetzen Verursacher von Schäden,
Hackangriffe oder Spionage zurückzuverfolgen.
25. Datenweiterleitung an Dritte
25.1 MS-Networks Hosting Group leitet grundsätzlich keine im
Rahmen dieses Vertragsverhältnisses erlangten Daten ohne
Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Weder im
Rahmen einer Vermietung noch durch Verkauf, Leihe oder
Schenkung. Ausnahmefall: Unternehmen, welche von MS-Networks
Hosting Group beauftragt werden für Dienste oder Leistungen,
welche unser Kunden bestellt hat, auszuführen wie
Paketbeförderungsdienste zum Zweck die von dem Kunden
bestellte Hardware zuzustellen oder eine Vertragswerkstatt
welche beauftragt wurde um die von dem Kunden bestellte
Hardware zusammenzubauen und für die Zustellung sowie
Garantie zu sorgen.
26. Datenschutz
26.1 MS-Networks Hosting Group weist gemäß § 33 BDSG darauf
hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der
Vertragsdurchführung gespeichert werden. MS-Networks Hosting
Group weist des weiteren darauf hin, dass die Daten im
Rahmen der Vertragsdurchführung an die an der Registrierung
beteiligten Dritte übermittelt und im üblichen Umfang zur
Identifizierung des Inhabers der Domain veröffentlicht
werden einschließlich der öffentlichen Abfragemöglichkeit in
sogenannten Whois-Datenbanken.
26.2 MS-Networks Hosting Group weist den Kunden ausdrücklich
darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in
offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand
der Technik, nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der
Kunde weiß, dass der Provider das auf dem Webserver
gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere
dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht
jederzeit einsehen kann. Auch andere Teilnehmer am Internet
sind unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die
Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu
kontrollieren. Für die Sicherheit der von ihm ins Internet
übermittelten und auf Web-Servern gespeicherten Daten trägt
der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.
26.3 Dem Kunden ist bewusst, dass es bei der Nutzung der
Dienste, die auf der Basis der dezentralen
Internet-Technologie beruhen, eine absolute Sicherheit in
Bezug auf den Datenschutz bei der Übertragung von Daten
nicht geben kann. Die MS-Networks Hosting Group ist bemüht,
nach bestem Wissen und Gewissen, verbunden mit dem möglichen
Stand der Technik, einen größtmöglichen Schutz zu
gewährleisten.
26.4 Falls nicht ausdrücklich vereinbart, gelten die
MS-Networks Hosting Group zur Verfügung gestellten
Informationen nicht als vertraulich. MS-Networks Hosting
Group ist berechtigt, die Kundendaten für innerbetriebliche
Zwecke maschinell zu verarbeiten. Soweit MS-Networks Hosting
Group die Dienste Dritter zur Erbringung der
Vertragsleistungen in Anspruch nimmt, dürfen die Kundedaten
weitergegeben werden, wenn dies für die Erfüllung der
Vertragsleistungen erforderlich ist.
27. Schlussbestimmungen
27.1 Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise
oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürfen der
Schriftform, auch die Abänderung oder Aufhebung des
Schriftformerfordernisses. Ausschließlicher Gerichtsstand
für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, wenn der
Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts,
öffentlich - rechtliches Sondervermögen oder im Inland ohne
Gerichtsstand ist, 34127 Kassel. MS-Networks Hosting Group
ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden an seinem
allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Für die von
MS-Networks Hosting Group auf der Grundlage dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge
und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt
ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss der Bestimmungen zum Einheitlichen
UN-Kaufrecht über den Kauf beweglicher Sachen (CISG).
27.2 Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein
oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen
Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende
oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die
Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen
Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit
der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für
Unvollständigkeiten.
28. Sonstiges
28.1 Der Kunde wird hiermit noch einmal explizit darauf
hingewiesen, dass die MS-Networks Hosting Group die auf
ihren Servern abgelegten Kundendaten aus technischer Sicht
jederzeit einsehen kann.
28.2 Die MS-Networks Hosting Group wird diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen ständig überprüfen und den sich
ändernden Anforderungen, soweit erforderlich, anpassen.
28.3 Sollte eine Passage oder ein Teil oder ein Satz dieser
AGB nicht gültig sein, so wird der Rest nicht ungültig.
28.4 Die zwischen dem Kunden und der MS-Networks Hosting
Group geschlossenen Verträge unterliegen dem deutschen Recht
bei gleichzeitig erklärtem Ausschluss der Bestimmungen zum
einheitlichen Kaufrecht der UN über den Kauf von beweglichen
Sachen.
28.5 Die Nutzung der vertraglichen Dienstleistung durch
Dritte, sowie die entgeltliche Weitergabe dieser
Dienstleistungen an Dritte bedarf der ausdrücklichen, und
schriftlichen Zustimmung der MS-Networks Hosting Group.
Sofern ein Wiederverkauf vereinbart wurde, sind
Wiederverkäufer jedenfalls zur Überbindung dieser
Geschäftsbedingungen an ihre Vertragspartner verpflichtet
und stellen die MS-Networks Hosting Group diesbezüglich
schad- und klaglos.
28.6 Sofern der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person
des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtlichen
Sondervermögens ist, sind für alle Rechtsstreitigkeiten die
Gerichte am Sitz der MS-Networks Hosting Group in 34127
Kassel zuständig.
28.7 Der Kunde kann sich, wenn er Fragen hat, telefonisch
über die bekannte Telefonnummer beraten lassen.
28.8 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, sofern er
dieser Option nicht widerspricht, dass die MS-Networks
Hosting Group an die EMail-Adresse des Nutzers EMails zur
Information und Werbung im zumutbaren Umfang versendet.
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Server Status |
Web-Server:
Stream-Server:
TS²-Server:
Mailserver: |
Online
Online
Online
Online |

Serverstandorte von MS-Networks
sind Düsseldorf, Köln und München.
Wir
garantieren eine Verfügbarkeit von 99% im
Jahresdurchschnitt.
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